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集團召開中高層管理會議
2020-01-06

     1216日,集團公司中高層管理例會在二樓大會議室舉行。集團公司及各子分公司管理人員參加會議。會議由董事長張彬主持。

    會上,董事長首先分析了國內外嚴峻的經濟形式,表示經濟危機的浪潮明年會來得更猛,不少企業都受到沖擊,經營困難。我們應該居安思危,思考如何在經濟下行的時候謀求生存和發展。同樣我們也要看到,雖然經濟環境不景氣,但還是有企業逆流而上做得很好,這也提醒我們“沒有不景氣的行業,只有不景氣的企業”,嚴峻的經濟形勢下,我們更要加強管理、夯實基礎,苦練內功,平穩過冬。

    會上董事長通報了各單位的經營情況。特別表揚了化妝品公司在經濟下行壓力如此大的情況下,逆勢而行,提前完成年度利潤指標?;瘖y品公司總經理高強應董事長邀請在會上做了經驗分享。他從只為成功找方法、加大專業投入、重抓執行力、做好營銷工作等四方面進行了闡述。2019年化妝品公司將用戶關注作為頭等大事,通過對會員用戶的關注和開發,有效提高了會員顧客的復購率;通過美樂四寶、沙龍服務等項目的開展,讓顧客享受專業的體驗;通過明察暗訪及輪值機制,在執行力的打造中起到積極作用;多渠道展開營銷工作,團隊化參與營銷過程,為團隊專業度的提升和未來營銷工作的開展打好基礎。

    董事長對高總的分享做了總結和更加細致的剖析。董事長說,專業和服務是化妝品公司的立身之本,美樂四寶的成功啟示我們每個經營單位一定要打造好自己的拳頭產品,不管是經營哪個行業都要抓準核心競爭力。子云的魚宴、窩窩店包子有很好的市場反饋與良好的銷售,要深入挖掘好差異化以及與眾不同的地方。要堅持明察暗訪和及時整改,不斷提升工作。

    會議中,董事長倡導管理者要學習化妝品公司高總及烽火隊的敬業精神,只有付出才會有回報,從領導人及所帶領員工的工作狀態就能看出團隊的戰斗力。他特別強調窩窩店包子的管理要更加科學化、精準化。每一位帶大團隊的管理者,要思考如何提升團隊凝聚力,抓好思想、抓好人心,工作中做到自動自發。董事長在會議中通過城市之星租賃業態選擇中的失誤,要求管理人員引起警覺,思考怎么在各個環節把控好自己的工作,強化檔案管理,避免再次出現類似錯誤。同時,對2020年度預算工作,董事長進行了安排和強調。

    會上,董事長和窩窩店包子副總經理王娟分享了前段時間到日本學習的見聞及感悟,介紹了日本先進企業的管理模式。通過日本企業的案例分享,結合我們的重點項目窩窩店包子待改進的問題,董事長指出,很多問題歸根結底還是員工的執行力問題,需要不斷的培訓、培養員工意識,更好的提升顧客滿意度。

    會議最后,通過對老干媽、面包新語、吉野家等案例的分析,讓大家看到產品品質對企業生存的重要性,要求子云、窩窩店包子做好原材料供應及遠程管理,做好食材安全管理。在經濟低迷的壓力下,通過強管理、強營銷,樹立危機意識,渡過經濟嚴冬。                    

(總裁辦)

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